Lampung Selatan, Sumber Data Media – 20 Mei 2025 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Lampung Selatan terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dua inovasi unggulan yang kini dapat dimanfaatkan masyarakat adalah aplikasi “Pake-Oli” dan layanan Pak Jaja, yang mempermudah pengurusan dokumen kependudukan, bahkan bagi warga yang berada di luar daerah.
Aplikasi “Pake-Oli”, yang sudah tersedia di Play Store, memungkinkan masyarakat mengajukan layanan administrasi secara online tanpa perlu datang ke kantor. Fitur-fitur dalam aplikasi ini dirancang untuk mempercepat proses seperti pembuatan Kartu Keluarga (KK), KTP, akta kelahiran, dan dokumen lainnya.
Baca Juga : Bupati Lampung Selatan, Radityo Egi Pratama, Buka Lomba Semarak Ramadan 1446 H
Sementara itu, layanan Pak Jaja (Pelayanan Administrasi Kependudukan Jarak Jauh) menyasar warga Lampung Selatan yang tinggal di luar daerah. Layanan ini terbukti efektif dan membantu, seperti yang dirasakan oleh Nur Aini, warga Desa Purwodadi, Kecamatan Tanjung Sari, yang kini berdomisili di Jakarta.
“Layanan ini sangat membantu. Saya tak perlu repot-repot pulang hanya untuk mengurus KK,” ujar Nur Aini, yang berhasil mengurus perubahan data KK melalui layanan Pak Jaja.
Kepala Disdukcapil Lampung Selatan, Drs. Edy Firnandi, M.Si., menjelaskan bahwa petugas akan terlebih dahulu menganalisis data dan berkas pemohon. Bila dokumen lengkap, proses bisa langsung dilakukan secara daring tanpa hambatan.
“Langkah ini kami ambil untuk memudahkan masyarakat sekaligus mempercepat pelayanan. Kami ingin semua lapisan masyarakat bisa merasakan manfaat inovasi digital ini,” jelasnya.
Dengan hadirnya aplikasi “Pake-Oli” dan layanan Pak Jaja, Disdukcapil Lampung Selatan berharap tingkat kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan administrasi publik semakin meningkat. (Chandra)